Termeni si conditii

          Termeni și Condiții pentru DomeHome


          Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Accesarea și utilizarea acestui site web implică acceptarea și angajarea de a respecta acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați acest site. Pentru o utilizare optimă a site-ului, vă recomandăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții. Rețineți că ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.


           Modificări și Dreptul la Schimbare

Ne rezervăm dreptul de a face modificări ale acestor Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare suplimentară. Utilizarea continuă a site-ului după modificările aduse reprezintă acceptarea acestora.


           Imagini Produs

Imaginile produselor prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare și pot să difere uneori de produsul real din mai multe motive, inclusiv:

  • Diferențe de nuanță în culori din cauza calității imaginii și a setărilor monitorului.
  • Variabilitate în așezarea imprimeului datorită procesului de producție și croirii.
  • Rezervăm dreptul de a cere plata integrală sau parțială în avans pentru anumite comenzi cu valoare mare și greutate semnificativă.


    Comunicări și Obligații

Prin utilizarea serviciului nostru, sunteți de acord cu primirea comunicațiilor administrative și comerciale pe care le vom trimite după înregistrarea ca utilizator.

           Responsabilitatea Produselor și Serviciilor

  • Produsele și serviciile sunt oferite așa cum sunt furnizate de producător și în limita stocului disponibil.
  • Nu oferim nicio garanție expresă sau implicită cu privire la funcționarea acestui site sau la informații, conținut, materiale sau produsele prezentate.
  • Utilizarea acestui site și achiziționarea produselor sau serviciilor se face pe propriul risc.

           Limitarea Răspunderii

  • Ne rezervăm dreptul de a face schimbări sau adăugiri la informațiile de pe site fără notificare prealabilă.
  • Nu garantăm sau confirmăm sub nicio formă informațiile de pe alte site-uri.
  • Ne obligăm să furnizăm doar informații corecte și actuale despre produsele și serviciile noastre, dar nu garantăm disponibilitatea în timp real a tuturor produselor prezentate.
  • Nu răspundem de defectele produselor cumpărate de la noi, iar responsabilitatea pentru acestea revine importatorului sau furnizorului.
  • Valoarea maximă a daunelor plătite de noi în caz de nelivrare sau livrare necorespunzătoare este valoarea sumei incasate de noi de la client.
  • Acceptarea comenzii se realizează în momentul plății efective a comenzii, indiferent de metoda de plată aleasă.

          Comanda și Livrarea

  • Comenzile pot fi plasate pe site prin completarea formularului de comandă, telefonic sau prin e-mail.
  • Livrarea produselor se face prin firmele de curierat partenere, oriunde în România.
  • Expedierea comenzilor are loc după primirea confirmării expedierii prin e-mail.
  • Termenul de livrare este, în mod normal, de maxim 72 de ore de la expediere, cu rezervarea de a livra produsele în maxim 7 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
  • Ne rezervăm dreptul de a întârzia sau anula comenzi și livrări în cazul în care nu putem onora comanda din motive independente de noi.

         Refuzul Comenzii

Rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazurile cum ar fi:

  • Lipsa produsului comandat în stoc.
  • Erori legate de preț sau descrierea produsului.
  • Clientul nu este eligibil pentru a plasa comanda.
  • Abuzuri sau comportament inadecvat al clientului.
  • Reclamații nejustificate sau exagerate asupra unor produse cu specificații clare.

        Condiții de Returnare

  • Legislația românească (O.G.34/2014, art.9, alin.1) prevede dreptul clientului de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile calendaristice fără a justifica decizia.
  • Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, iar clientul are responsabilitatea de a păstra produsele în stare corespunzătoare pentru revânzare.
  • Produsele spălate sau deteriorate nu sunt returnabile din motive de igienă